隱私政策
本隱私政策描述了the-lanes-hk.myshopify.com(“網站”或“我們”)在您訪問或從網站購買時如何收集、使用和披露您的個人信息。
收集個人資訊
當您訪問本網站時,我們會收集有關您的設備、您與本網站的互動以及處理您的購買所需的信息。如果您聯繫我們以獲取客戶支持,我們也可能會收集額外的信息。在本隱私政策中,我們將任何可以唯一識別個體的信息(包括以下信息)稱為“個人信息”。請參閱下面的列表以獲取有關我們收集哪些個人信息及其原因的更多信息。
設備資訊
- 收集的個人信息示例: 網頁瀏覽器版本、IP地址、時區、Cookie信息、您查看的網站或產品、搜索詞以及您與網站的互動方式。
- 收集目的: 準確加載網站,並對網站使用情況進行分析以優化我們的網站。
- 收藏來源: 當您使用 cookies、日誌檔案、網頁信標、標籤或像素訪問我們的網站時,自動收集 [添加或減去任何其他使用的追蹤技術].
- 商業目的的披露: 與我們的處理器 Shopify 共享 [添加您與之共享此信息的其他供應商].
訂單資訊
- 收集的個人信息示例: 姓名, 帳單地址, 運送地址, 付款資訊 (包括信用卡號碼) [插入接受的其他付款方式]), 電子郵件地址,和電話號碼。
- 收集目的: 提供產品或服務以履行我們的合約,處理您的付款資訊,安排運送,並向您提供發票和/或訂單確認,與您溝通,篩選我們的訂單以檢查潛在風險或詐騙,並在符合您與我們分享的偏好的情況下,向您提供有關我們產品或服務的信息或廣告。
- 收藏來源: 從您那裡收集的。
- 商業目的的披露: 與我們的處理器 Shopify 共享 [添加您與之共享此信息的其他供應商。例如,銷售渠道、支付網關、運輸和履行應用程序].
客戶支持資訊
- 收集的個人信息示例: [對上述信息的修改或根據需要的附加信息]
- 收集目的: 提供客戶支持。
- 收藏來源: 從您那裡收集的。
- 商業目的的披露: [添加任何用於提供客戶支持的供應商]
[插入您收集的任何其他信息:離線數據、購買的市場營銷數據/名單]
[如果需要年齡限制,請插入以下部分]
未成年人
本網站不適合未滿年齡的個人使用 [INSERT AGE]. 我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果您是父母或監護人,並且相信您的孩子已經向我們提供了個人資訊,請通過以下地址與我們聯繫以請求刪除。
分享個人資訊
我們會與服務提供商分享您的個人資訊,以幫助我們提供服務並履行與您的合約,如上所述。例如:
- 我們使用 Shopify 來支持我們的在線商店。您可以在這裡閱讀更多有關 Shopify 如何使用您的個人信息的內容: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- 我們可能會分享您的個人資訊,以遵守適用的法律和法規,回應傳票、搜索令或我們收到的其他合法資訊請求,或以其他方式保護我們的權利。
- [插入有關其他服務提供者的信息]
[如果使用再行銷或定向廣告,請包含以下部分]
行為廣告
如上所述,我們使用您的個人資訊來向您提供我們認為您可能感興趣的定向廣告或行銷通訊。例如:
- [如適用,請插入] 我們使用 Google Analytics 來幫助我們了解客戶如何使用本網站。您可以在這裡閱讀更多有關 Google 如何使用您的個人資訊的內容: https://policies.google.com/privacy?hl=en.您也可以在此選擇退出 Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [如果您使用第三方行銷應用程式來收集有關買家在您網站上活動的信息,請插入此內容] 我們與廣告合作夥伴分享有關您使用本網站、您的購買以及您在其他網站上與我們廣告的互動的信息。我們直接收集並與廣告合作夥伴分享其中一些信息,在某些情況下,通過使用 cookies 或其他類似技術(根據您的位置,您可能會同意這些技術)。
- [插入其他使用的廣告服務]
有關定向廣告如何運作的更多信息,您可以訪問網絡廣告倡議(“NAI”)的教育頁面 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
您可以選擇退出定向廣告的方法是:
[包括所使用服務的選擇退出連結。常見的連結包括:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
此外,您可以通過訪問數字廣告聯盟的選擇退出入口網站來選擇退出某些服務: http://optout.aboutads.info/.
使用個人資訊
我們使用您的個人資訊來提供我們的服務,包括:提供產品銷售、處理付款、運送和履行您的訂單,以及讓您隨時了解新產品、服務和優惠。
[如果您的商店位於歐洲或您有來自歐洲的客戶,請包含以下部分]
合法依據
根據一般數據保護條例(“GDPR”),如果您是歐洲經濟區(“EEA”)的居民,我們根據以下合法依據處理您的個人信息:
[包括所有適用於您的業務的項目]
- 您的同意;
- 您與網站之間合同的履行;
- 遵守我們的法律義務;
- 為了保護您的重要利益;
- 為了執行一項符合公共利益的任務;
- 為了我們的合法利益,這些利益不會凌駕於您的基本權利和自由之上。
保留
當您通過本網站下訂單時,我們將保留您的個人信息以作記錄,除非您要求我們刪除該信息。 有關您刪除權的更多信息,請參見下面的“您的權利”部分。
自動決策
如果您是歐洲經濟區的居民,您有權反對僅基於自動決策(包括剖析)進行的處理,當該決策對您有法律效力或以其他方式對您產生重大影響時。
我們 [DO/DO NOT] 使用客戶數據進行具有法律或其他重大影響的完全自動化決策。
我們的處理器 Shopify 使用有限的自動決策來防止詐騙,這不會對您產生法律或其他重大影響。
包括自動決策元素的服務包括:
- 與重複失敗交易相關的IP地址的臨時拒絕名單。此拒絕名單持續幾小時。
- 與被拒絕的 IP 地址相關聯的信用卡的臨時拒絕名單。此拒絕名單持續幾天。
[僅在您出售個人信息的情況下包含以下部分,根據加利福尼亞消費者隱私法案的定義]
出售個人資訊
我們的網站出售個人信息,根據2018年加州消費者隱私法案(“CCPA”)的定義。
[INSERT:
- 銷售的信息類別;
- 如何選擇不參加促銷的說明;
- 您是否銷售未成年人(16 歲以下)的資訊,以及您是否獲得明確授權;
- 如果您提供財務激勵以不出售信息,請提供有關該激勵的資訊。
您的權利
[如果您的商店位於歐洲或您有來自歐洲的客戶,請包含以下部分]
GDPR
如果您是歐洲經濟區的居民,您有權訪問我們持有的有關您的個人信息,將其轉移到新服務,並要求更正、更新或刪除您的個人信息。如果您想行使這些權利,請通過以下聯繫信息與我們聯繫 [或插入發送訪問、刪除、更正和可攜性請求的替代指示]。
您的個人信息將最初在愛爾蘭處理,然後將轉移到歐洲以外的地區進行存儲和進一步處理,包括加拿大和美國。 有關數據轉移如何遵守GDPR的更多信息,請參閱Shopify的GDPR白皮書: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[如果您的業務受加州消費者隱私法的約束,請包含以下部分]
CCPA
如果您是加利福尼亞州的居民,您有權訪問我們持有的有關您的個人信息(也稱為“知情權”),將其轉移到新服務,並要求更正、更新或刪除您的個人信息。如果您想行使這些權利,請通過以下聯繫信息與我們聯繫 [或插入發送訪問、刪除、更正和可攜性請求的替代指示].
如果您希望指定一位授權代理人代表您提交這些請求,請通過以下地址與我們聯繫。
餅乾
Cookie 是在您訪問我們網站時下載到您的電腦或設備上的少量信息。我們使用多種不同的 Cookie,包括功能性、性能、廣告以及社交媒體或內容 Cookie。Cookie 通過允許網站記住您的操作和偏好(例如登錄和地區選擇)來改善您的瀏覽體驗。這意味著您不必每次返回網站或從一個頁面瀏覽到另一個頁面時重新輸入這些信息。Cookie 還提供有關人們如何使用網站的信息,例如他們是否第一次訪問或是否是經常訪問者。
我們使用以下Cookie來優化您在我們網站上的體驗並提供我們的服務。
商店運作所需的Cookies
名稱 | 功能 |
---|---|
_ab | 用於與管理員訪問相關的情況。 |
_secure_session_id | 用於在商店中導航的相關操作。 |
購物車 | 用於購物車相關的操作。 |
購物車簽名 | 用於結帳時。 |
購物車時間戳 | 用於結帳時。 |
結帳令牌 | 用於結帳相關的操作。 |
秘密 | 用於結帳相關的事項。 |
secure_customer_sig | 用於客戶登錄相關的事項。 |
商店前台摘要 | 用於客戶登錄相關的事項。 |
_shopify_u | 用於方便更新客戶帳戶信息。 |
報告與分析
名稱 | 功能 |
---|---|
_tracking_consent | 追蹤偏好設定。 |
_landing_page | 追蹤登陸頁面 |
_orig_referrer | 追蹤登陸頁面 |
_s | Shopify 分析 |
_shopify_fs | Shopify 分析 |
_shopify_s | Shopify 分析 |
_shopify_sa_p | Shopify 分析與行銷及推薦相關。 |
_shopify_sa_t | Shopify 分析與行銷及推薦相關。 |
_shopify_y | Shopify 分析 |
_y | Shopify 分析 |
[插入您使用的其他餅乾或追蹤技術]
在您的電腦或移動設備上,Cookie 保留的時間長度取決於它是“持久性”還是“會話”Cookie。會話 Cookie 會持續到您停止瀏覽,而持久性 Cookie 會持續到它們過期或被刪除。我們使用的大多數 Cookie 是持久性的,並將在從下載到您的設備之日起的 30 分鐘到兩年之間過期。
您可以以多種方式控制和管理 cookies。請記住,刪除或阻止 cookies 可能會對您的使用體驗產生負面影響,並且我們網站的某些部分可能不再完全可訪問。
大多數瀏覽器會自動接受 cookies,但您可以通過瀏覽器控制選擇是否接受 cookies,這通常可以在瀏覽器的“工具”或“偏好設定”菜單中找到。關於如何修改瀏覽器設置或如何阻止、管理或過濾 cookies 的更多信息,可以在瀏覽器的幫助文件中找到,或通過以下網站查詢 www.allaboutcookies.org.
此外,請注意,阻止 cookies 可能無法完全防止我們與第三方(例如我們的廣告合作夥伴)分享信息。要行使您的權利或選擇不參加這些方對您信息的某些使用,請遵循上述“行為廣告”部分中的指示。
請勿追蹤
請注意,由於業界對於如何回應「請勿追蹤」信號並沒有一致的理解,因此當我們從您的瀏覽器檢測到此類信號時,我們不會改變我們的數據收集和使用實踐。
變更
我們可能會不時更新本隱私政策,以反映例如我們的做法變更或其他操作、法律或監管原因。
聯絡
如需了解有關我們隱私實踐的更多信息,若您有任何問題或希望提出投訴,請通過電子郵件聯繫我們,電子郵件地址為 [email address],或使用以下提供的詳細信息通過郵寄方式聯繫我們:
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